| Gegenstand | Beratung und sonstige Dienstleistungen in den Bereichen Geschäftsprozessmodellierung und -notation, Verfahrensbeschreibung, Vorbereitung zur ISO 9001 Zertifizierung und Konzeption, technische Umsetzung, Schulung, "Go productive"-Begleitung, Support sowie sonstige Dienstleistungen in dem Bereich elektronische Enterprise Content Managementsysteme, i.e. Document Management (DM, DMS, Dokumentenmanagement), Collaboration (die Zusammenarbeit unterstützende Systeme, Groupware), Web Content Management (WCM, WCMS, einschließlich Portal), Records Management (RM, Schriftgut- und Ablageverwaltung, elektronische Archivierung), Workflow / Business-Process-Management (BPM, Vorgangsbearbeitung) sowie für die oben beschriebenen Bereiche die Bereitstellung von Cloudservices, die Beschaffung von Softwarelizenzen sowie Hardware (Capturing, Barcodereader, Storage). |