Gegenstand des Unternehmens ist die Führung, die Organisation und der Betrieb des bisherigen Tourismusbüros der Stadt Ostheirn v.d.Rhön sowie ein umfassendes Tourismus- und Stadtmarketing. Des Weiteren ist die Aufgabe des Kommunalunternehmens das Betreiben des touristischen Meldewesens sowie die Erhebung und Einziehung des Kurbeitrags für Beitragschuldner.